Innovación en canales de atención al cliente

16 julio 2013 en Actualidad

Honda responde a sus consumidores a través de Vine, una aplicación para iPhone que permite crear vídeos cortos de 6 segundos.

La web una pausa para la publicidad presenta un sorprendente artículo con la ocurrencia de Honda y es que para responder a los fans se han puesto un límite de 6 segundos… pero en vídeo.

Los trabajadores de dicha compañía contestarán a muchas de las dudas de los usuarios a través de Vine. Preguntando a través del hashtag #wantnewcar la gente se podrá encontrar pequeñas gotas de genialidad en forma de videorrespuestas.

 

¿Qué es Vine?

Vine es una aplicación para iPhone que permite crear vídeos cortos de 6 segundos.

¿Cómo funciona Vine?

Permite grabar vídeos de 6 segundos, creando varias secuencias o grabando una sola secuencia. Una vez que has grabado tu vídeo puedes añadirle texto y etiquetas (hashtags)

Ventajas de Vine

  • Puedes compartir los vídeos de Vine en la propia aplicación y Twitter y Facebook
  • Puedes embeber vídeos de Vine en web/blogs
  • Puedes explorar los vídeos de otros usuarios
  • Ofrece una nueva alternativa para compartir contenido en redes sociales
  • La aplicación te permite grabar sonido
  • Es rápido y sencillo